Audyt UX e-commerce to moja specjalność. Niezależnie od platformy twojego sklepu przeprowadzę kompleksowy audyt użyteczności.
Platformy jak PrestaShop, OpenCart, Magento, Shopify, Shoper itd. nie są mi obce.
Przeprowadzę audyt UX e-commerce niezależnie od silnika twojego sklepu.
Najczęściej są to jednak:
Audyt UX dla e-commerce to proces oceny i analizy doświadczenia użytkownika (UX) na stronie internetowej lub aplikacji e-commerce. Celem audytu jest zidentyfikowanie mocnych i słabych stron interfejsu użytkownika oraz procesu zakupowego, aby zoptymalizować doświadczenie klienta i zwiększyć konwersję.
Podczas audytu UX dla e-commerce przeprowadza się szczegółową analizę wielu aspektów, takich jak nawigacja, wygląd i funkcjonalność strony, szybkość ładowania, klarowność informacji dotyczących produktów, płynność procesu zakupowego oraz integracja płatności. Dodatkowo, może być wykonywana analiza danych analitycznych, aby zrozumieć zachowanie użytkowników na stronie i zidentyfikować obszary wymagające ulepszeń.
W rezultacie audytu UX dostarczane są rekomendacje i sugestie dotyczące poprawy doświadczenia użytkownika, co może obejmować zmiany w projektowaniu interfejsu, usprawnienia w procesie zakupowym, optymalizację treści oraz poprawę wydajności technicznej strony. Dzięki audytowi UX dla e-commerce przedsiębiorstwa mogą skutecznie dostosować swoje platformy do potrzeb i oczekiwań klientów, co prowadzi do zwiększenia satysfakcji użytkowników i poprawy wyników biznesowych.
Jeśli chcesz porozmawiać o swoim projekcie, napisz do mnie przez formularz lub bezpośrednio na mejla.
Jako jedyny badacz w Polsce udostępniam za darmo z objaśnieniem kalkulatory dla najpopularniejszych metryk UX. Wszystkie kalkulatory napisałem w JavaScript, a ich kod źródłowy jest dostępny dla dociekliwych.
Aby zapewnić Tobie jak najlepsze wrażenia, korzystam z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli mi przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie.