Kalkulator SUS – oblicz wynik System Usability Scale
Aby dodać ręcznie kolejny wiersz, wciśnij ENTER.
Możesz też wkleić wyniki bezpośrednio z Excela (ctrl+v / cmd+v).
Wynik SUS
Jak oblicza się SUS?
- Od każdego wyniku pytań nieparzystych (1,3,7,9) odejmij 1.
- Każdy wynik pytań parzystych (2,4,6,8) odejmij od liczby 5.
- Dodaj wszystkie wyniki do siebie i pomnóż przez 2,5.
- Podziel wynik przez liczbę respondentów N.
- Otrzymasz liczbę od 0 do 100, która jest wynikiem SUS
Przykład: 5, 2, 3, 4, 1, 4, 5, 4, 4, 5, N=1
Suma nieparzyste = (5-1)+(3-1)+(1-1)+(5-1)+(4-1) = 13
Suma parzyste = (5-2)+(5-4)+(5-4)+(5-4)+(5-5) = 6
SUS = (13+6) * 2.5 / 1 = 47,5
Jak interpretować wynik SUS?
Im wyższa liczba, tym lepsza użyteczność. Wynik powyżej 68 jest interpretowany jako dobry.
Jak zbudowana jest skala System Usability Scale?
SUS składa się z 10 pytań:
- Będę często korzystać z systemu.
- System jest niepotrzebnie skomplikowany.
- System jest łatwy w użyciu.
- Będę potrzebować wparcia technicznego, aby korzystać z systemu.
- Różne funkcje systemu są łatwo dostępne.
- W systemie jest zbyt wiele niespójności.
- Większość osób będzie w stanie opanować system bardzo szybko.
- System jest kłopotliwy w użyciu.
- Czuję się bardzo pewnie korzystając z systemu.
- Trzeba było opanować wiele rzeczy przed rozpoczęciem pracy z systemem.
Więcej informacji o SUS
SUS – co to takiego?
Skala użyteczności systemu (System Usability Scale – SUS) jest narzędziem oceny użyteczności interfejsu użytkownika lub systemu komputerowego. Została stworzona przez Johna Brooke’a w 1986 roku i jest szeroko stosowana w dziedzinie projektowania interfejsów, aby ocenić subiektywne odczucia użytkowników dotyczące użyteczności systemu.
Skala SUS jest prostym, ale skutecznym narzędziem, które pozwala projektantom i badaczom szybko ocenić, jak użytkownicy postrzegają interfejs lub system, co umożliwia identyfikację obszarów do poprawy lub dalszego rozwoju produktu
Jakie są korzyści ze stosowania SUS?
Korzyści wynikające z zastosowania skali SUS to:
Szybkość oceny: Skala jest krótka i łatwa w wypełnieniu, co umożliwia szybkie uzyskanie informacji zwrotnej od użytkowników.
Uniwersalność: Może być stosowana w różnych kontekstach, od stron internetowych po aplikacje mobilne, oprogramowanie desktopowe czy urządzenia fizyczne.
Porównywalność: Umożliwia porównanie różnych systemów lub interfejsów na podstawie ocen ich użyteczności.
Identyfikacja obszarów do poprawy: Pomaga zidentyfikować konkretne obszary, które wymagają ulepszeń, co prowadzi do doskonalenia użyteczności produktu.